問(wèn)：去年新買(mǎi)的太陽(yáng)能電伴熱帶為什么今年用就不發(fā)熱，不管用了？
答：市場(chǎng)上常見(jiàn)的太陽(yáng)能電伴熱帶發(fā)熱原理來(lái)源于PTC導(dǎo)電塑料通電發(fā)熱，這種塑料在電流反復(fù)通斷過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)物理衰減，衰減度來(lái)源于使用時(shí)間和使用環(huán)境，并且這種PTC電伴熱帶的使用壽命一般只有1年，少數(shù)使用超過(guò)2年，使用壽命到了，自然就不管用了，這是物理結(jié)構(gòu)問(wèn)題。
問(wèn)：家里太陽(yáng)能電伴熱帶著火了，不是說(shuō)納米阻燃，燒不著嗎？怎么我家的熱水器還是燒了？
答：其實(shí)所謂的納米阻燃只是指電伴熱帶本身不會(huì)起火，打火機(jī)點(diǎn)不著，并沒(méi)說(shuō)伴熱帶保溫層也在高溫下不被點(diǎn)燃，一般電伴熱帶起火，是啟動(dòng)電流過(guò)大，超過(guò)電伴熱帶芯線 大負(fù)荷電流后芯線發(fā)熱融化PTC導(dǎo)電塑料外層，這個(gè)溫度一般會(huì)達(dá)到800攝氏度，點(diǎn)燃外部保溫層綽綽有余，火災(zāi)隱患并不會(huì)因?yàn)樽枞级А?/p>
問(wèn)：為什么電伴熱帶會(huì)承受不了啟動(dòng)電流？
答：這是電伴熱帶本身工藝材料上的缺陷造成的，芯線直徑大小是 大負(fù)荷電流大小的直接制約因素，零下20攝氏度時(shí)175瓦的瞬間啟動(dòng)電流，加注在0.22直徑的電伴熱芯線上，并且使用長(zhǎng)度超過(guò)10米，就會(huì)出現(xiàn)電流過(guò)大，芯線發(fā)熱，融化電伴熱帶發(fā)熱材料現(xiàn)象，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)也是電伴熱帶品質(zhì)不過(guò)關(guān)所引起的。
問(wèn)：什么樣的電伴熱帶才是合格的電伴熱帶產(chǎn)品？
答：符合國(guó)家電伴熱帶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的就是合格的電伴熱帶產(chǎn)品，GB3836.1~3836.3都為防爆標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)電伴熱帶產(chǎn)品 好要具有防爆、防腐、防火、防水特性，這樣的防爆電伴熱帶產(chǎn)品在使用上才會(huì)更安全。
問(wèn)：如何選擇合格的電伴熱帶產(chǎn)品？
答：選擇有實(shí)名商標(biāo)的電伴熱帶產(chǎn)品，必須有國(guó)家頒發(fā)的生產(chǎn)許可證等有效證件的電伴熱帶廠家，外包裝要有明確的生產(chǎn)地址，售后電話，品牌保障措施，三無(wú)產(chǎn)品一律不予考慮，購(gòu)買(mǎi)正品品質(zhì)產(chǎn)品才是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，將安全隱患掐滅在萌芽狀態(tài)是 簡(jiǎn)單的方式。
問(wèn)：太陽(yáng)能電伴熱帶頻頻起火，安全性能保證嗎？
答：太陽(yáng)能電伴熱帶起火，每年都會(huì)出現(xiàn)好多起，但不能說(shuō)電伴熱帶不安全，經(jīng)過(guò)針對(duì)起火現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查得出結(jié)論，起火的電伴熱帶產(chǎn)品都不具備合格資質(zhì)，基本都是一些劣質(zhì)產(chǎn)品，僅價(jià)格就低的讓人咋舌，根本無(wú)視合格產(chǎn)品的成本法則，其實(shí)合格的電伴熱帶產(chǎn)品是十分安全的，更是作為節(jié)能、環(huán)保型產(chǎn)品得到國(guó)家政府大力支持的。
問(wèn)：太陽(yáng)能電伴熱帶出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的火災(zāi)，如何判定和索賠？
答：根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定企業(yè)所生產(chǎn)的電伴熱帶產(chǎn)品如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)事故，將由企業(yè)進(jìn)行賠付，消費(fèi)者可以去找相關(guān)代理商進(jìn)行先行賠付。如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的電伴熱帶產(chǎn)品并不是擁有合格資質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)，則所有損失就有可能由消費(fèi)者自己承擔(dān)，因?yàn)槿裏o(wú)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品除了沒(méi)有任何質(zhì)量保障以外，售后電話、生產(chǎn)廠址往往都是虛構(gòu)的，消費(fèi)者很難找到生產(chǎn)商索賠。
下圖為太陽(yáng)能專(zhuān)用電熱帶和傳統(tǒng)自限溫電伴熱帶實(shí)驗(yàn)對(duì)比圖：
(取兩根1.3m的電伴熱帶，左側(cè)黑色電伴熱帶為傳統(tǒng)自限溫電伴熱帶，右側(cè)紅色電伴熱帶為艾克森太陽(yáng)能專(zhuān)用電熱帶。在零下10℃的環(huán)境下，傳統(tǒng)自限溫電伴熱帶瞬間啟動(dòng)電流功率達(dá)到150多w，艾克森太陽(yáng)能專(zhuān)用電熱帶無(wú)瞬間啟動(dòng)電流，恒定電流功率19w)
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