Q:地板電采暖對(duì)人體有電磁輻射嗎？
A：地板電采暖非常安全，對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生電磁輻射的影響。而且艾克森的雙導(dǎo)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相對(duì)于普通單芯電纜的結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)的磁場(chǎng)會(huì)更小。
Q：電纜是否會(huì)漏電？
A：缺少嚴(yán)格質(zhì)量控制和多年應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)積累的電采暖產(chǎn)品可能會(huì)存在漏電的隱患。但是艾克森的電采暖產(chǎn)品的設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)了多年的實(shí)踐積累，并且有漏保等多重安全保護(hù)裝置，敬可放心使用。
Q：地板電采暖耗電量大嗎？
A：地板電采暖的耗電量與使用的時(shí)間，設(shè)定的溫度，房間保溫情況等多種因素相關(guān)，不同情況耗電量差異很大，良好的保溫及智能型溫控系統(tǒng)能幫助您節(jié)約大量運(yùn)行費(fèi)用。
Q：地板電采暖和水暖的區(qū)別有哪些？
A：地板電采暖的結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)單，溫度更加均勻，控制也更加精確;另外，局部區(qū)域加熱時(shí)的控制和初投入偏差大，水暖相對(duì)偏高；發(fā)熱的溫度也不同，水暖的發(fā)熱溫度偏高，對(duì)表面地板材料的要求相對(duì)偏高。
Q：地板電采暖的安裝要求有哪些？
A：安裝非常簡(jiǎn)單，但需要占一定的結(jié)構(gòu)層高，包括保溫層、砂漿層在內(nèi)，一般需要4-5公分。另外，需要有足夠的電容量匹配。
Q：產(chǎn)品使用壽命有多長(zhǎng)？
A：艾克森的電采暖提供12年的產(chǎn)品質(zhì)保。根據(jù)不同的使用情況，整個(gè)電采暖系統(tǒng)壽命可達(dá)50年之久為免維護(hù)系統(tǒng)。
Q:如何選擇溫控器？
A：根據(jù)安裝區(qū)域的不同，廚衛(wèi)區(qū)域可以選擇TA型舒適采暖溫控器，臥室客廳等區(qū)域可以選擇TC型可編程溫控器。
Q：萬(wàn)一發(fā)生故障怎么辦？
A：電采暖的故障不會(huì)產(chǎn)生惡性的后果，并且艾克森的電采暖系統(tǒng)都有可靠地控制裝置，避免發(fā)生危險(xiǎn)，一般故障都會(huì)有專業(yè)人員配合發(fā)現(xiàn)并解決。
Q：地板電采暖與傳統(tǒng)采暖系統(tǒng)有何主要區(qū)別？
A：地板電采暖與傳統(tǒng)采暖系統(tǒng)相比比較效果更佳舒適，并且都是隱蔽安裝，不會(huì)對(duì)居室室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響，方便各居室單獨(dú)調(diào)節(jié)，不會(huì)有噪音和干燥的感覺。
Q：地板電采暖對(duì)地板材料有何區(qū)別于要求？
A：艾克森地板電采暖系統(tǒng)可以適用于多種表面地板材料。對(duì)于木制及復(fù)合地板建議采用自調(diào)節(jié)加熱電纜產(chǎn)品和低功率的恒功率產(chǎn)品，對(duì)于瓷磚和大理石等材料幾乎可以適應(yīng)于各種產(chǎn)品。
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