在一個強手如林的電伴熱帶市場,‘艾克森’籌建于2009年,回顧往昔,艾克森在電伴熱帶市場摸爬滾打多年,可以說是電伴熱帶市場的一支‘潛力股’。總經理陳磊先生不無感慨:“品牌不是花大把的錢就能“砸”出來的。有一個因素非常關鍵,就是你提供的產品一定得是很好的東西。如果你的東西不好的話,“砸”錢做廣告只會讓你失敗得更快。”眾所周知,質量是品牌的基礎和生命,品牌的顯著特征就是能夠提供更高的可感覺的質量。質量是品牌的靈魂,為什么顧客青睞有品牌的產品,甚至不惜以高價購買?因為品牌體現出了質量優勢。品質是企業創名牌的根本,是使顧客產生信任感和追隨度的 直接原因,是品質大廈的根基。沒有高品質,不可能成為真正的品牌,甚至會導致企業經營失敗。雖然品牌在成名前后都離不開廣告,甚至也須利用廣告等宣傳手段使消費者不忘記品牌及相關產品。但如果不在管理、創新、服務上下功夫尤其在質量上不嚴格把關品牌形象就難以持久。托爾斯泰曾經說過:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”(出自《安娜卡列尼娜》)可是企業的情況剛好相反,成功的企業各有各的絕活,而失敗的企業卻是相似的:他們都從根本上失去了自己的顧客基礎或市場基礎。其實,這些年來,無錫艾克森熱控并不下大力氣去增加新客戶,而是把老客戶當成自己終身的伙伴誠信看待。他們力求讓客戶買了我的電伴熱帶產品之后下次也會來買我的電伴熱帶,第三次也會買我的電伴熱帶,甚至希望他這一輩子都會買艾克森產品。正如陳磊先生所說的那樣“用心做產品,當產品被使用,且效果很好的時候,下次再賣給他時,不需要花10倍的營銷力量。”
無錫艾克森熱控在產品上下工夫,提高電伴熱帶產品的技術附加值,提高利潤率,支撐企業的長遠發展。不過很可惜現今社會許多企業在品牌上肯花錢,但在質量上還不夠重視。往往為降低成本而對電伴熱帶產品的品質開始有目的的降低。這不能不說是一個“杯具”。
一個企業只有塑造自己的品牌,才能在市場競爭中爭取到更多份額。艾克森熱控用產品說話,用事實說話,用口碑說話。艾克森因品質而生不是口號,而是所有艾克森人的心聲。